Grüngard’dan Mutlu Değilseniz
Müşteri memnuniyeti bizim için sadece bir slogan değil, işimizin merkezidir. Ürünümüzden veya hizmetimizden beklediğiniz verimi alamadıysanız, bunu düzeltmek için buradayız.
1. Çözüm Odaklı Yaklaşım
-
Teknoloji bazen karmaşık olabilir. Yaşadığınız memnuniyetsizlik genellikle basit bir ayar hatasından, yanlış kurulumdan veya çevresel faktörlerden (internet, elektrik vb.) kaynaklanıyor olabilir.
-
İade veya değişim sürecini düşünmeden önce teknik ekibimizin sorunu incelemesine izin verin. Çoğu sorunu dakikalar içinde uzaktan çözebiliyoruz.
2. Birebir İletişim
-
Otomatik yanıtlarla değil, konuya hakim teknik uzmanlarla muhatap olursunuz.
-
Sorununuzu dinler, analiz eder ve sizin lehinize olacak en hızlı çözümü üretiriz. Amacımız sizi yormak değil, bahçenizin sulanmasını sağlamaktır.
3. Garanti ve Güvence
-
Eğer cihazda teknik bir kusur varsa veya ürün beklentinizi karşılamıyorsa, garanti ve iade koşulları çerçevesinde tüm haklarınız saklıdır.
-
Bizim için önemli olan, bu süreci sizin adınıza en kolay ve şeffaf şekilde yönetmektir.
Destek: Lütfen memnuniyetsizliğinizi bize bildirmekten çekinmeyin. WhatsApp canlı destek hattımızdan bize yazın; sizi dinlemek ve sorunu telafi etmek isteriz.
Bahçenizi gönül rahatlığıyla sulayın; kontrol artık sizde.
Bluetooth
SIM Pro IOT
Wi-Fi & Bluetooth
SimFarmer IOT